LEROY MERLIN, una narrativa inmersiva para conectar con los consumidores
LEROY MERLIN, en colaboración con las agencias UM (IPG Mediabrands) y EXTE, ha lanzado una campaña digital creativa y nativa que refuerza su compromiso con la sostenibilidad y eficiencia energética en el hogar. Bajo el título El hogar de los Pineda del Río, se presentó una propuesta inmersiva que combina storytelling, interacción y tecnología 3D para educar e inspirar a los usuarios.
La acción gira en torno a una familia ficticia que habita una vivienda unifamiliar. A través de una experiencia digital, los usuarios podían explorar las distintas estancias de esta casa virtual y descubrir, de manera sencilla y entretenida, soluciones sostenibles propuestas por la marca.
Contenidos interactivos y diseño centrado en el usuario
La estrategia desarrollada por EXTE apostó por un enfoque híbrido, combinando texto editorial breve con recursos visuales e interactivos. Esto permitió construir una narrativa clara, fluida y altamente atractiva, con una lectura ágil adaptada al consumo digital actual.
Cada espacio del hogar virtual estaba diseñado para mostrar recomendaciones reales de productos y consejos prácticos que promueven el ahorro energético, el reciclaje y el uso responsable de recursos. Esta estructura favoreció una alta retención del mensaje y fomentó una experiencia personalizada.
Segmentación precisa para llegar al público adecuado
Un aspecto clave de esta campaña fue la segmentación contextual inteligente. El contenido fue dirigido a usuarios interesados en hogar, sostenibilidad y energías renovables, con especial atención al segmento Early Majority: personas comprometidas con el medio ambiente y con una mentalidad abierta hacia hábitos de consumo más responsables.
Esta selección permitió una conexión real con el público, generando un impacto positivo y logrando que el mensaje de LEROY MERLIN no solo se viera, sino que también se viviera y recordara.
Resultados que avalan la eficacia del formato
La campaña obtuvo cifras destacadas en términos de visibilidad e interacción. Alcanzó más de 1,98 millones de impresiones, atrajo a 15.851 usuarios únicos y registró una tasa de interacción del 34,8%, muy por encima de la media en este tipo de contenidos.
Además, el tiempo de permanencia fue superior al habitual: los usuarios dedicaron, de media, 29 segundos más que el promedio editorial, lo que demuestra un alto nivel de interés y compromiso con el contenido.
Tecnología y creatividad al servicio de la sostenibilidad
El éxito de esta iniciativa se debe, en parte, a la combinación entre tecnología, creatividad y medios estratégicos. Los elementos interactivos integrados en la pieza no solo captaron la atención del usuario, sino que también incentivaron la exploración y la participación activa.
Según Lucía Álvarez, Directora de Mediabrands Content Studio: “Nuestro ADN nos lleva a co-crear desde la innovación. Unimos creatividad y tecnología para generar experiencias de consumo eficaces y memorables”.
Una campaña pensada para todo el año
Con una duración de cuatro meses, la acción fue diseñada para acompañar a los usuarios en distintas necesidades estacionales. En verano, el foco estuvo en soluciones como la climatización eficiente o el cuidado de la piscina. En invierno, la atención se trasladó hacia la calefacción y el aislamiento térmico del hogar.
Este enfoque permitió que LEROY MERLIN se posicionara como un aliado útil durante todo el año, ofreciendo respuestas prácticas y adaptadas a cada contexto.
Borja Valdivielso, Global Content Director de EXTE, lo resume así: “Crear un universo desde cero con personajes cercanos ha sido clave para mantener el interés. La combinación de medios prescriptores y creatividad consolidó a LEROY MERLIN en el ámbito de la sostenibilidad doméstica”.
Editorialización responsable y alianzas estratégicas
La campaña se apoyó en una selección cuidada de medios prescriptores, escogidos por su afinidad con la temática y su capacidad para amplificar el mensaje con credibilidad. Esta alianza reforzó el awareness de la marca dentro del territorio sostenible y ofreció una narrativa cercana, útil y alineada con los valores de la audiencia.
La pieza estuvo activa entre agosto y diciembre de 2024, extendiéndose hasta enero de 2025. Su planificación estratégica le permitió adaptarse a distintos perfiles de audiencia, desde early adopters hasta consumidores más tradicionales, maximizando su alcance y efectividad.
El futuro de la comunicación de marca pasa por la interacción
Esta campaña demuestra que las marcas que apuestan por formatos interactivos, contenido nativo y enfoque editorial tienen una mayor capacidad de generar conexión emocional con los usuarios. La clave está en ofrecer algo más que publicidad: se trata de entregar información útil, entretenida y personalizada.
Además, la sostenibilidad es un valor cada vez más importante para los consumidores. Al presentar soluciones reales dentro de un relato atractivo, LEROY MERLIN no solo promociona productos, sino que también educa, inspira y genera confianza.
En un contexto donde los hogares buscan ser más eficientes y responsables, iniciativas como esta marcan el camino hacia una comunicación de marca más consciente, creativa y comprometida con el futuro del planeta.
